开云用户服务,欢迎提建议
说说您希望增加的功能或改进的细节,产品团队会定期评估采纳。
合作与咨询
伤停、转会、首发阵容有误,商务邮箱可以联系,我们会尽快更新。
- 客服电话0577-31447124
- 客服邮箱cs@kaiyuntv.com.cn
- 办公地址温州市 浙江省温州市龙湾区临港片区海创大道1046号金融中心南座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体温州开云有限公司
请包含以下关键信息
- 打不开的比赛或页面
- 所在国家或地区
- 使用的网络及设备类型
核实客服身份请使用页面上的联系渠道;客服不会索要验证码。
球迷常见问答
以前两队交手战绩在哪能查到?
点开对应比赛的详情页,往下滑可以看到历史交锋记录,包括近期对阵和胜负分布。
足球伤停补时一般需要打多久?
规则不支持固定补时时长。裁判根据场上换人和伤病耗时裁定,通常在3到8分钟之间波动。
APP 会不会在后台偷偷跑流量?
不会,只在播放和刷新数据时联网,退到后台就停止传输了。
网页上的字太小能调大吗?
能。用浏览器的页面缩放功能调大字号即可;手机上也可横屏查看。页面会随屏幕尺寸调整,放大后更容易看清。
想看女足比赛翻不到怎么办?
在赛程页面的筛选项里勾选女足类别,或者直接搜索赛事名称快速定位。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0577-31447124,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。